導入について
ガル助のシステム構成を教えてください
ご利用環境を設定いただくためにガル助のシステム構成についての情報が必要な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
問い合わせフォーム https://novelworks.jp/garsche2/contact
１つのGaroonドメインと複数のMicrosoftテナントのアカウントを連携することが可能ですか？
ユーザー毎に連携するMicrosoftアカウントのテナントが異なっていてもご利用可能です。
トライアル申込み時にご利用のドメインが見つかりませんと表示される
設定マニュアルの各ユーザーのアカウント認証まで完了しているかご確認ください。
また、ドメイン以外に入力が必要な値がございます。
今一度入力された値をご確認ください。
Garoonクラウド版: https://example.cybozu.com/… のexample.cybozu.com
Garoonパッケージ版: http://example.com/… のexample.comまたはグローバルIPアドレスを入力してください。
*サインアップ時の入力内容によってドメイン、グローバルIPアドレス、DB分割版の場合は踏み台サーバーのIPになりますので、 ご不明の場合は設定を行った担当者にお尋ねください。
トライアルに必要なものを教えてください
GaroonとMicrosoftそれぞれの環境（アカウント）が必要です。
Garoonのお試し期間中でもガル助をご利用いただけます。
各ユーザーのアカウント認証を管理者が一括でおこなうことはできますか？
各ユーザーのアカウント認証にはGaroonおよびMicrosoftへのログインが必要となるため、原則ユーザー自身でおこなっていただく必要がございます。
認証済のユーザーは管理者に表示される連携ユーザー設定にてご確認ください。
設定画面の認証ボタンがグレーアウトしてクリックできません
認証作業中に画面を閉じてしまった、認証に失敗したなどの場合に認証ボタンが押下できないことがございます。
一般設定よりGaroon代表アカウントの更新・変更 をおこなってください。
参考) 代表アカウントの設定